شرایط و قوانین خرید از فروشگاه اینترنتی نگین
فروشگاه اینترنتی نگین به عنوان فروشگاه آنلاین و تخصصی لوزم خرازی و صنایع هنری و دستی سعی بر آن دارد تا در سایه قوانین ارائه شده، محصول با کیفیت را در اختیار اهل هنر ، خیاط ها و هنرمندان و مصرف کنندگان قرار دهد و در این راستا سعی می کند، محصولات خود را با پایین ترین قیمت بازار عرضه نماید. فروشگاه نگین اصالت و کیفیت کالا را ضمانت می کند و تمامی ویژگی ها و عکس‌های محصولات عینا مطابق با محصول موجود بوده و سعی شده از هر گونه بزرگنمایی خودداری شود.
نگین ایشاپ همانند هر فروشگاه اینترنتی دیگر قوانینی دارد که خرید شما منوط به قبول این قوانین می باشد:
خرید عمده:
قیمتها در خرازی نگین کاملا منصفانه و با سود بسیار پایین محاسبه شده اند. ولی با این حال جهت رفاه همکاران، اهل هنر و حتی مصرف کنندگان سعی می کنیم برای خرید های عمده و مبالغ بالا (بالاتر از ۵۰۰ هزار تومان) شرایط خاصی در نظر بگیریم. برای اینگونه خرید ها امکان تخفیف درصدی و یا امکان ارسال رایگان وجود دارد.
ارسال:
سفارشاتی که در هر روز ثبت می شوند، پس از بسته بندی در ۱ الی ۲ روز کاری بعد جهت ارسال تحویل پست می شوند. البته در شرایط فروش ویژه و روزهای شلوغ کاری ممکن است زمان ارسال بیشتر از معمول شود.
مدت زمان و هزینه ارسال تابع قوانین پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.
برای شهر بندرعباس ، حمل و نقل با نرخ ثابت 30,000 تومان و برای شهرهای دیگر و دیگر استانها ارسال به ۲ روش پست پیشتاز و ارسال از طریق باربری (برای خرید عمده یا وزن بالا) امکان پذیر است.
هزینه پست سفارشی و یا پیشتاز به طور خودکار مطابق با وزن مرسوله توسط سیستم محاسبه می شود. که کمترین هزینه ارسال ۱۰ هزار تومان است.
پیشنهاد می شود افرادی که برای دریافت کالا عجله دارند پست پیشتاز را انتخاب کنند و درغیر اینصورت از گزینه پست سفارشی با هزینه کمتر استفاده نمایند.
هزینه باربری در مبدا پرداخت می شود و اگر در مقصد هزینه های اضافی (مانند هزینه انبار داری، پیک، ارسال مجدد یا ارسال به حومه و غیره) دریافت شود، به عهده خریدار می باشد.
نکته : در ارسال باربری درصورتی که وزن مرسوله بالاتر از ۵۰ کیلوگرم شود، ممکن است هزینه ارسال بیشتر شود که در اینصورت پیش از پرداخت وجه و ارسال بار، هماهنگی برای هزینه اضافی صورت خواهد گرفت.
به علت رویکرد جدید شرکت ملی پست ایران روش پست سفارشی حذف شده است و تمام مرسولات از طریق پست پیشتاز ارسال می گردد.
پرداخت وجه:
مشتریان محترم از سراسر کشور می توانند از طریق پرداخت ۱۰۰ در صد امن آنلاین با تمامی کارتهای بانکی، از طریق درگاه بانکی اقدام به پرداخت وجه فاکتور نمایند. همچنین از طریق انتقال کارت به کارت (به حساب بانکی بنام صادق سهراب زاده به شماره کارت 610433927326973 نزد بانک ملت) نیز امکان پرداخت وجه فاکتور وجود دارد. مراحل اخذ درگاه اینترنتی توسط تیم نگین ایشاپ در دست اقدام است.
لازم به ذکر است که در صورتی که پرداخت وجه فاکتور به صورت آنلاین صورت گرفته باشد، لازم است تحویل گیرنده، کارت شناسایی مطابق با فاکتور ارائه نماید.
نگین ایشاپ با اخذ درگاه پرداختی امن و مطمئن زرین پال را برای شما خریداران گرامی فراهم نموده است.
حفظ حریم خصوصی:
از آنجا که کلیه فعالیت‌های ما قانونی است و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ما از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنهاست و نگین ایشاپ می تواند جهت تایید فاکتور و یا توضیحات اضافی از طریق آدرس ایمیل و یا شماره تماسی که در زمان ثبت نام توسط مشتری ثبت می شود، با مشتری تماس برقرار نماید.
فروشگاه اینترنتی نگین ایشاپ تمام تلاش خود را برای نگهداری اطلاعات شخصی مشتریان گرامی می‌کند و لازم است کاربران گرامی از افشای نام کاربری و رمز عبور خود، خودداری نمایند.
بازگرداندن سفارش ها:
مرجوع نمودن کالا فقط در صورت وجود نقص فیزیکی و یا عدم تطابق فاکتور با جنس مورد تحویل امکان پذیر است.و اگر به علت نقص فنی بازگردانده شود تیم کارشناسی ما مشکل را بررسی کرده و در صورتی که حق با مشتری باشد بدون چون و چرا مبلغ عودت می شود در صورت وجود هرگونه مشکل لازم است با شماره تلفن های پشتیبانی سایت تماس گرفته شود.
تیم نگین ایشاپ بر آن است که با توکل به خدا و پشتیبانی خریداران عزیز در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران رو به جلو قدم بردارد و در جهت جلب رضایت شما تلاش روز افزون نماید.
ارتباط با فروشگاه:
شماره های تماس: 09029183330 -09158586131
ساعات کاری: همه روزه ۸ تا ۱۳ و ۱۷ تا ۲۰ بجز روزهای تعطیل
آدرس: برنطین میدان ولیعصر(عج)
